La inauguración de la nueva Oficina Municipal de Enlace (OME) de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SER) en Puerto Mágico marca un avance significativo en la mejora del servicio al ciudadano. Este espacio, que opera de lunes a viernes de 8 a 16 horas, ofrece comodidades como cuatro ventanillas para entrevistas, áreas para procesos biométricos, revisión de documentos y una sala de espera, además de un área infantil y de lactancia.
La directora Celina Lomelí destacó que la oficina puede atender a aproximadamente 80 personas al día, facilitando la recolección del pasaporte en un plazo de 4 a 5 días hábiles tras la cita. El alcalde Luis Munguía subrayó la importancia de esta apertura para el turismo y la identidad mexicana, y anunció que se trabajará para convertir la oficina en una subdelegación de la SER en el futuro. La nueva ubicación es accesible y está diseñada para mejorar la experiencia de los ciudadanos en el trámite de su pasaporte.
